日本因新冠检测疏忽,赔偿“阳性”患者252万日元!
检测疏忽,24人被误判为新冠阳性
在日本第一波新冠高峰时,检测难、就医难、医疗机构超负荷运转等等异常情况层出不穷。PCR检测出现纰漏的现象也时有发生。4月11日,爱知县卫生研究所误将24名实际检测为阴性的结果判定为阳性,在通知了检测者本人,并算入新增感染病例公布之后,转天察觉出结果有异常,再度进行检测才发现最初结果有误。
造成检测结果有误的原因,并不是检测精度和伪阳性概率的问题,而是单纯由于作业人员操作不当打翻了阳性检体容器,污染了其他样本而导致24例本属阴性的结果被误判为阳性。
基于明显的人为原因,爱知县官员集体公开致歉。
在那之后,随着疫情高峰的逐渐退却,许多人都认为这件异常在官员的谢罪后也便告一段落了。
不过,9月14日爱知县政府对外公布,已正式决定向当初被误诊为新冠阳性的对象人员及家属进行赔偿。
赔偿金额从每人5万日元至10万日元不等,总共达到252万日元(约16万元)。
这些赔偿金,主要包括给予被误诊的对象精神安慰,因误诊而误工并有家人要抚养的附加抚慰金,以及为误诊为阳性的患者提供单独病房的医院损失。
政府为自己的检测失误“买单”,在日本还是第一次。
不过在抗疫期间的失误,对于爱知县来讲却已不是第一次,之前在公布每日新增感染者情况时,曾有一回误将带有490名感染者姓名、入住医院等详细信息的资料全部在网上公开,一时间也引起了较大轰动。
就在上个月,爱知县决定对不慎被政府公开个人信息的对象也给予金钱补偿,每人2~4万日元不等。
浪费税金?还是应该花在源头?
对于爱知县给予受误诊影响人赔偿金的报道,有一条热评提到了这像是由于政府的失误在浪费大家的税金。
确实,出于人为操作失误而导致的信息误记、结果误判,给当事人带来了一定的影响和困扰。特别是被误判为阳性的患者中还有没来及得知真相便不幸去世的。
在精神损害上给予物质赔偿,想必是合情合理的做法。而与此同时,这一事件现在也引起了日本舆论对于另一现实问题的关注——应对疫情的政府人员过劳状况。
在爱知县官员当初为误诊而集体谢罪的记者会上,虽然不是辩解,但也提到了当时一个的现实原因:进行检测的研究所一直维持着一周7天连续工作,为了保证轮休周末仅能有两人上班,强打精神也要干下去,过度疲劳的情况下发生了不该有的工作失误。
因此当时,民众对于检测失误,遗憾的同时更多的是抱以担忧。
“失误谁都会有。相当的忙碌之下对精力和体力都是相当大的挑战。希望现在不要去抨击他们,正因为他们的存在,阴性和阳性才能得以区分,只是希望能做好对策下次不再发生。
对于医疗业者除了感谢没有别的,眼下根本见不到头,希望他们能挺住。”
“疲劳也是造成失误的原因之一。虽然有人会说现在不是说这些的时候,但医疗业者现在确实处于相当的疲劳状态。维持检测和医疗体制固然重要,但请一定不要超负荷。政府机关除了在仪器、物资上给予支援之外,也请务必充实人力,避免医疗人员超负荷工作。”
“虽说人为操作失误在所难免,但希望能控制在最低限度。不过,发现之后立刻报告并公布,个人感觉还是值得信赖的。医疗业者太不容易了,失误事关人命,控制在最小限度的同时,希望政府也能够给予人力和预算上的支援。”
在近期厚劳省对日本全国各地政府机构人员的加班时间统计后发现,包括东京都和13个县在内,每月加班时间均超过了100个小时的「过劳死基准线」
加班最严重的山口县政府人员,最多的一个月加班达到了266小时,相当于至少有半个月昼夜不停奋战在岗位上。
这些加班严重的场所,一个是负责应对疫情的保健所,一个便是负责补助金发放的役所。
这不由得让人联想起之前媒体批判大阪、名古屋、千叶等大城市发放10万日元补助金出奇缓慢时,赞扬了神户市进度很快。
然而神户市是如何做到几十万户家庭快于其它城市发放的?没有秘诀,人海战术+夜以继日,都是拼出来的。
▲神户市役所补助金资料整理现场
日本下一步计划就是调整发烧患者的就诊途径,由联系保健所变为直接联系医院,从而适当减轻保健所的工作负担。同样是税金,与其用在补救因工作过劳而导致的失误上,不如优先用在保障工作人员的劳动环境和负荷上。在意识到这一现状后,日本保健医疗界也已经开始向政府提倡改善保健所等卫生机构的工作环境,扩充人员力量,这也将是日本确保接下来的疫情中不再重蹈覆辙,打好抗疫持久战的关键一步。
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